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Choisir FYM centre d'appel


CHOISIR FYM POUR :

Un outil de production
Notre centre de Lorient avec plus de 200 positions d’appels.
Des salles d’appels à taille humaine pour faire rimer convivialité, esprit d’équipe et efficacité.
La possibilité d’une salle dédiée à votre opération.
Une structure back-office performante.

Des hommes
Des superviseurs et responsables de production spécialisés par métier et dédiés à votre opération.
Plus de 200 professionnels travaillent pour nous.
Un turnover très faible (centre en province).

Un véritable savoir faire
Plus de 15 ans d’expériences dans la détection de lead, la prise de RDV et la vente directe. Des clients leaders dans leur domaine (assureurs, banquiers, éditeurs, presse quotidienne, services…) qui nous font confiance sur des partenariats à long terme.

L'engagement
La capacité à s'engager après test sur une part de rémunération variable pour des opérations récurrentes.

NOTRE ORGANISATION
A VOTRE DISPOSITION

  • Les écoutes à distance à volonté,
  • Les "conf call" à la demande entre les différents interlocuteurs,
  • La visio conférence,
  • La possibilité d’enregistrement des contacts et des rendez-vous,
  • La possibilité totalement ouverte de présence de l'encadrement sur le site.

NOS EQUIPES
AU SERVICE DE VOTRE CAMPAGNE

  • Un responsable de production,
  • Un manager superviseur,
  • Un coach,
  • Le back office et le SAV,
  • Une cellule montage.